Perguntas Frequentes | Sociedade da Mesa
Você está em: O Clube | Perguntas Frequentes
Perguntas Frequentes
Veja aqui a resposta para algumas das dúvidas mais frequentes ou se preferir entre em contato conosco através do nosso e-mail ou central de relacionamento.
  1. Como faço para me associar ao clube de vinhos?

    Você faz o cadastro pelo telefone ou pelo nosso site. Basta escolher as seleções que deseja receber e informar seus dados cadastrais (nome completo, CPF, e-mail, telefone, endereço e forma de pagamento).

  2. Quantas garrafas de vinho tenho que comprar por mês?

    A quantidade mínima para o envio é de 2 garrafas.

  3. A seleção é de um único vinho?

    Fazemos tanto seleções de um único vinho como seleções mistas, com dois vinhos diferentes. Todos os meses, além da newsletter enviada por e-mail, a próxima seleção é divulgada nossa revista e no site.

  4. Eu não consumo muito vinho. Posso pedir menos de quatro garrafas por mês?

    Nosso envio mínimo é de 2 garrafas, mas você pode optar por receber sua seleção a cada dois meses – mês sim, mês não. Outra sugestão é compartilhar a assinatura com um amigo.

  5. Vocês podem entrar em contato comigo todos os meses para saber se eu quero o vinho?

    Os envios da seleção são automáticos. Para suspender sua remessa, você deve entrar em contato por e-mail ou telefone com a SOCIEDADE DA MESA até o último dia do mês anterior ao envio da seleção.

  6. Para me associar é preciso comprar uma caixa?

    Você se torna associado assim que a confirmação de pagamento da primeira seleção é validado. À partir desta entrega, você receberá suas seleções de acordo com o calendário do clube.

  7. A Sociedade da Mesa tem loja física?

    Somos uma Loja on-line e Clube de Vinhos – e nossa sede operacional fica em São Paulo.

  8. Quero me associar, mas não quero receber vinhos brancos.

    Temos a opção, em todas as categorias, de ser enviado somente vinho tinto. Para isso, basta informar sua preferência quando for se cadastrar.

  9. Quantas caixas é preciso comprar por ano?

    Não é obrigatório receber todas as seleções. Mas, para isso, é necessário nos informar até o último dia do mês que antecede o envio da próxima seleção.

  10. Qual é a forma de pagamento?

    Cartão de crédito (Visa, Mastercard, Diners Club, American Express). Os pedidos serão despachados mediante confirmação de pagamento.

  11. Quero me associar, mas não sei qual é o próximo vinho e quanto custará.

    As informações sobre a próxima seleção e valor do vinho está sempre disponível em nosso site, revista e newsletter.

  12. Posso comprar a revista?

    Nossa revista é exclusiva para associados e é enviada gratuitamente junto com as nossas seleções.

  13. Quem faz a seleção e qual é o critério?

    A seleção é feita com o suporte da mesa técnica Espanhola e técnicos dos clubes associados, sempre obedecendo aos critérios de qualidade e de diversidade.

  14. Quanto devo pagar por mês?

    O associado paga apenas pelos vinhos que recebe mais a taxa de entrega – sem custos extras ou mensalidade.

  15. São vinhos nacionais ou importados?

    São vinhos de origens variadas, que obedecem a nossos critérios de seleção, independentemente de sua origem.

  16. Se eu suspendo o vinho, como vou saber qual é o vinho subsequente?

    Ainda que suspenda a remessa do mês, você sempre encontrará essas informações em nosso site. Além disso, você continuará recebendo nossa newsletter mensalmente.

  17. Existem cursos, degustações ou viagens?

    Realizamos degustações mensalmente. Workshops e viagens, periodicamente. Os eventos são divulgados em revista e pela newsletter.

  18. Sou de outro estado e gostaria de me associar. É possível?

    Sim, atendemos todo o Brasil.

  19. Caso queira me desligar do clube no futuro, o que devo fazer? Existe alguma formalidade?

    Basta entrar em contato por e-mail ou por telefone com nosso atendimento até o último dia do mês que antecede o envio da próxima seleção.

  20. Como faço para utilizar o programa saca-rolha?

    O associado deve baixar a carteirinha virtual pelo smartphone e, quando chegar ao restaurante escolhido, basta apresentá-la.

0800 774 0303
(11) 5180-6000
atendimento@sociedadedamesa.com.br

Razão social Sociedade da Mesa
Comércio de vinhos LTDA
CNPJ: 05.857.667/0001-29
Endereço: Rua Haddock Lobo, 578
Conj91 - Bairro/Cidade : São Paulo

CLUBE SOCIEDADE DA MESA
Como Funciona Indique Amigos
MEIOS DE PAGAMENTOS
Parcele até 6x sem juros
SEGURANÇA
Sua compra 100% segura
REDES SOCIAIS
CADASTRE-SE PARA RECEBER
NOTÍCIAS E LANÇAMENTOS
Receba nossas recomendações para
acompanhar seus pratos favoritos.

Todos os direitos reservados © Copyright 2016 - Sociedade da Mesa - Clube de Vinhos

Se beber,não dirija. Aprecie com moderação. A venda de bebidas alcoólicas é proibida para menores de 18 anos.